자연 속에서 몸도 마음도 건강한 병원, 실로암요양병원
요양케어 시스템
부모님께 끊임없이 희망의 메시지를 전하는 친구이자 가족이고 싶습니다.
요양케어는 서로를 이해하는 소통의 과정입니다
흔히들 요양 서비스는 환자를 돌보는 것이라 말합니다. 돌본다는 개념은 치료, 생활, 정서적인 측면의 다양한 접점으로 이루어져 있습니다. 기술적인 서비스뿐 아니라 이 모든 바탕은 환자에 대한 관심과 존중 없이는 결코 이루어질 수 없습니다. 요양 서비스는 단순한 생활적인 부분의 간병을 넘어 항상 환자의 입장에서 생각하고, 서로를 이해하고 함께 알아가는 일련의 소통의 과정입니다.
나라면 어떤 서비스를 받고 싶을까, 우리 부모님이라면 어떤 것을 해드릴까, 끊임없이 고민하고 연구합니다. 서비스라는 말 한마디로 표현하기 부족하기에 서비스의 개념을 뛰어넘는 섬김의 자세로 부모님의 마음까지 생각합니다.
안심요양케어의 기본정신
실로암의 안심요양케어, 안심할 수 있는 이유
실로암만의
안심요양케어
01 통합 진료를 통한 Team approach 접근
환자의 질병 회복 및 건강한 삶을 위해서는 의료적 접근뿐 아니라 24시간 생활적 측면의 요양케어가 바탕이 되어야 합니다. 의료, 간호, 사회복지, 물리치료, 영양팀 등 각 분야와의 유기적 소통과 정보 공유를 통해 부모님 한 분 한 분께 맞는 맞춤식 요양 서비스를 제공합니다.
02 매월 정기적인 교육 실시
노인성 질환과, 고령의 특성에 따라 일반 병원과 요양병원에서의 요양 서비스는 달라야 합니다. 신규 간병사일 경우 2주간의 교육 및 실습 후 병동에서 실무를 담당하게 되고, 경력 직원이라 할지라도 대정이 추구하는 환자 중심의 가치에 맞는 요양 서비스를 제공할 수 있도록 실무 전 교육을 시행합니다. 또한 요양교육팀을 운영하여 지속적인 연구와 정기적인 교육으로 질 높은 서비스를 제공합니다.
03 일관성 있는 요양 서비스 제공
실로암만의 요양케어 서비스 매뉴얼에 따라 전문적으로 교육을 받은 간병사들이 부모님을 모십니다. 따라서 실로암에 계신 누구나 일관성 있는 요양케어 서비스를 받으실 수 있습니다. 24시간 타임 스케줄에 맞게 기술적인 케어뿐 아니라 일상에서 각 부모님들께 실제 필요한 케어를 해드립니다.
04 24시간 안심 맞춤케어
실로암요양병원에는 1대1, 2대1, 3대1, 6대1 요양케어 시스템이 마련되어 있습니다. 간병사 1인당 담당 환자수가 적을수록 더 집중적으로 케어할 수 있어 집중 케어가 필요하신 분들이나 원하시는 분들은 1대1 서비스를 받으실 수 있습니다. 주간, 야간에 놓치기 쉬운 안전 사고 예방을 위해 2교대 시스템을 마련하여 24시간 부모님의 곁을 지켜드립니다.
